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    中(zhōng)國電信企業郵箱，還您一(yī)片綠色淨土

    * 來源 : * 作者 : admin * 發表時間 : 2017-12-22 * 浏覽 : 734
    電子郵件作爲一(yī)種廉價而高效的通信方式，現在已經發展成爲人們工(gōng)作或生(shēng)活中(zhōng)不可缺少的交流溝通工(gōng)具。不過也正因爲它的低廉，才會有許多的人利用它來做廣告宣傳、政治言論傳播等。面對越來越猖獗的垃圾郵箱傳播，反垃圾技術也在不斷地升級，但在2014年第四季度中(zhōng)國反垃圾郵件狀況調查報告中(zhōng)，依舊(jiù)有六成用戶對郵箱提供者的垃圾郵件攔截效果不滿意。垃圾郵件通常是由強大(dà)的超過幾十萬台僵屍計算機組成的僵屍網絡進行傳播，其一(yī)分(fēn)鍾發送的數量高達上百萬封，垃圾郵件的數量占全部電子郵件總量的90%。
    反垃圾郵件占用企業的網絡帶寬和服務器資(zī)源，影響用戶的工(gōng)作，甚至威脅企業信息數據安全。有效的反垃圾郵件系統可以有效地爲用戶過濾垃圾郵件，同時也不影響正常的郵件收發。
    那專業的企業郵箱服務提供商(shāng)是如何做到給用戶帶來綠色郵箱的體(tǐ)驗，我(wǒ)們不妨來看看中(zhōng)國電信企業郵箱在反垃圾郵件方面所做的技術研究和應用：
    1.網關系統
    反垃圾網關，即将各種反垃圾郵件技術綜合到一(yī)套硬件設備或者軟件系統中(zhōng)，放(fàng)在郵件服務器的前端，對進出郵件系統的所有郵件進行智能過濾，對垃圾郵件進行處置。中(zhōng)國電信企業郵箱自主開(kāi)發反垃圾郵件系統Medusa，已經實現反垃圾網關系統雲化的升級。
    反垃圾網關系統雲化，形成反垃圾統一(yī)雲規則和通道，個人郵箱和企業郵箱都能均可使用，但可以根據賬号的優先級，選擇對應等級的服務器。比如企業郵賬号，則會選擇更高級别服務器，從而使得其垃圾郵件的攔截更加準确有效。
    2.郵件過濾系統
    郵件過濾系統是反垃圾技術中(zhōng)普遍應用但又(yòu)極其關鍵的一(yī)項技術。過濾系統具備ip/賬号/域名的統計策略功能，用戶關系強弱區分(fēn)功能，關鍵詞過濾和反饋機制，建立實時黑名單雲數據，數據分(fēn)析後可人工(gōng)調整規則和過濾策略，郵件的二次掃描功能等，層層過濾，實現以下(xià)反垃圾郵件效果：
    • 信譽系統優化，完成IP、賬号、域名的信譽等級的劃分(fēn)。通過統計域名下(xià)的賬号郵件發送數據，對此類郵件做阈值告警或者攔截策略。目前中(zhōng)國電信企業郵箱IP黑名單庫共10萬個IP（數據來源于知(zhī)名合作方）；
    • 用戶強弱關系記錄及判斷，強關系爲用戶添加，弱關系爲程序設定一(yī)定規則自動生(shēng)成。黑白(bái)名單雲數據，爲确保有效性和實時性，優先級設爲最高。用戶關系強弱，也是一(yī)個重要的判斷标準；
    • 優化文本掃描，爲其它模塊提供郵件中(zhōng)獲取的高頻(pín)數據，并且記錄匹配次數，做相應的策略。以前用戶通過設置大(dà)量關鍵字來過濾垃圾用，這個工(gōng)作非常費(fèi)勁而且過濾效果不佳。但系統根據海量郵件文本整合，可以篩選匹配關鍵詞，無需用戶手工(gōng)操作；模糊關鍵詞，根據統計數據人工(gōng)調整規則，避免正常郵件被過濾；
    • 增加郵件緩存模塊，緩存一(yī)定時間内郵件，對郵件拆分(fēn)，切割附件存儲郵件信息記錄到雲平台，方便二次的掃描和問題排查等，此緩存機制對郵件進行二次掃描，是防止正常郵被過濾的有效保障；
    • 新增郵件記錄信息雲平台，記錄郵件id、時間、正文、主題、附件名、附件大(dà)小(xiǎo)、收件人、發件人等郵件要素，記錄處理狀态、命中(zhōng)的規則等掃描結果信息；聚合發件人不同，内容含相同資(zī)源的郵件（qq、電話(huà)号碼、網址、郵箱等），并将聚合數量超過阈值的郵件提交後台人工(gōng)審核。
    3.輔助系統
    中(zhōng)國電信企業郵箱反垃圾郵件系統Medusa自主研發的輔助系統，提供反垃圾管理後台以及可對外(wài)輸出的API接口。輔助系統是反垃圾技術的一(yī)個補充，但是又(yòu)是必不可缺的一(yī)個部分(fēn)。管理後台提供人性化的人工(gōng)操作頁面，可以查看垃圾郵件的攔截信息，有需要還可進行投訴處理。中(zhōng)國電信企業郵箱團隊對客戶投訴咨詢建立有快速響應機制，對用戶投訴咨詢處理及時、有效。除此之外(wài)，中(zhōng)國電信企業郵也提供了反垃圾外(wài)部API接口，提供其它服務使用發垃圾雲平台。反垃圾能力對外(wài)出，也足以證明中(zhōng)國電信企業郵箱在反垃圾技術方面的強大(dà)。
    三個系統相輔相成，經過不斷地優化升級，已經形成了堅不可摧的垃圾攔截過濾機制。每一(yī)封發到中(zhōng)國電信企業郵箱服務器上的郵件，都會經過層層過濾層層分(fēn)析，直到安全的送達您的郵箱。中(zhōng)國電信企業郵箱，專注于郵箱服務16年，專業反垃圾郵件技術，還您的郵箱一(yī)片淨土。
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